Politique de confidentialité
Vos coordonnées servent à une seule chose : traiter votre demande de devis. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à plusieurs entreprises.
Responsable du traitement
LocaLeads – Tommy Leone, entrepreneur individuel
SIRET : 844 516 625 00044
Adresse : 75 boulevard de la Rocade, 74000 Annecy
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Téléphone : 07 56 84 76 97 · E-mail : contact@localdevis.fr
Les données que nous recevons
Quand vous remplissez le formulaire : votre prénom, votre numéro de téléphone, votre code postal, le métier et le type de travaux. Pour garder la preuve de votre accord, nous enregistrons aussi la date et l'heure de la demande, le texte que vous avez accepté, la page d'envoi, l'adresse IP et, si vous venez d'une publicité, l'identifiant de la campagne. Si vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, nous notons les informations que vous nous donnez sur votre projet.
Pourquoi nous les utilisons
- Vous rappeler pour vérifier votre projet : c'est une démarche que vous nous demandez avant tout devis.
- Transmettre votre demande à un seul artisan partenaire de votre secteur, qui vous rappellera. Nous le faisons avec votre accord, donné en cochant la case du formulaire ou à l'oral lors de notre appel.
- Vous recontacter après quelques jours pour savoir si le devis a été fait et si tout s'est bien passé, avec votre accord donné dans le formulaire ou à l'oral.
Qui reçoit vos données
- LocalDevis, c'est-à-dire LocaLeads – Tommy Leone.
- L'artisan partenaire de votre secteur pour le métier demandé, indiqué sur la page Artisans partenaires, et lui seul.
- Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Netlify pour l'hébergement du site, IONOS pour la messagerie et l'envoi de l'e-mail de votre demande, et Meta si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp. Netlify et Meta sont situés aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. IONOS héberge la messagerie dans l'Union européenne.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Combien de temps nous les gardons
Si votre demande est transmise à un artisan : trois ans à compter de notre dernier échange avec vous. Si elle n'est transmise à personne : douze mois. Ensuite, elles sont supprimées. La preuve de votre accord est gardée pendant la même durée.
Cookies
Quand vous arrivez depuis une annonce, nous utilisons Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos annonces. Les cookies de Google ne sont déposés qu'après votre accord, donné dans le bandeau. Sans accord, Google ne reçoit que des signaux sans cookie et sans identifiant. Votre choix est gardé six mois sur votre appareil ; pour le changer, videz les données de ce site dans votre navigateur. Nous ne mesurons pas l'audience autrement.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou retirer votre accord à tout moment, en écrivant à contact@localdevis.fr ou en appelant le 07 56 84 76 97. Si votre demande a déjà été transmise à un artisan, nous lui demandons d'effacer vos données. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.